L’identikit dell’Informatore Mutualistico
Per poter avere un quadro approfondito sul mondo della mutualità, occorre comprendere il ruolo della figura che maggiormente lo rappresenta e gli conferisce valore.
Come evidenziato nel MOIM (Manuale Operativo Informatore Mutualistico), il testo realizzato dalla Società su cui verte la formazione di queste figure chiave, l’Informatore Mutualistico è:
- l’interfaccia diretta e operativa tra la Mutua e l’Associato.
- colui che opera esclusivamente a favore dei propri Associati.
- colui che ha a cuore la diffusione dei principi della Reciprocità e Solidarietà.
- colui che trasmette in modo diretto l’immagine e i valori della Mutua.
A fronte di questi punti fondamentali, è necessario per le persone che decidono di intraprendere il percorso di Informatore siano fortemente motivate e personalmente animate dai valori mutualistici. Questo perché, per raggiungere l’obiettivo di una comunicazione chiara e genuina con l’Associato, è necessaria una trasmissione globalmente coerente, che passi attraverso tutti i piani comunicativi, anche quelli non verbali. Condividere i valori mutualistici, sentirli propri, diventa pertanto, imprescindibile.
Il compito dell’Informatore Mutualistico è incentrato sulla corretta comunicazione. Informare significa fornire notizie di una associazione no-profit, in maniera trasparente, al fine di tutelare gli Associati in una realtà di Sanità Integrativa, basandosi su un rapporto di fiducia, di etica, tramite una presentazione prima di tutto emotiva tra Associato e Informatore Mutualistico.
La scelta di essere ambasciatori del bene più prezioso che ci è stato dato in dono, e il dovere di svolgere questa attività con grande etica, appartenenza ed entusiasmo.
Mutua Genesi, in partnership con Acrisio Group, confida fermamente nei propri Informatori, e per questa ragione fa un investimento nei loro confronti, fornendo una formazione di alta qualità gratuitamente a tutti coloro che decidono di promulgare la cultura mutualistica. Nessun obbligo di sottoscrizione di sussidi, nessun vincolo se non quello ad un forte senso etico nello svolgimento della propria attività. Slegandosi completamente dai vecchi paradigmi, tutte le opportunità offerte nell’intraprendere questa attività si basano sulla volontà di aderire al progetto e mettere a fattor comune la conoscenza riguardo i servizi pensati per un bene primario come la salute. L’interesse a monte di quest’ultimo, è erogare la vera e propria cultura della mutualità, ovvero tutelare il benessere degli associati.
È necessario generare la consapevolezza che l’attività dell’Informatore Mutualistico contribuisce ad una valorizzazione dell’associazione e ad un miglioramento delle opportunità per le famiglie e gli associati, oltre ad un alleggerimento della spesa sanitaria nazionale.
Moltissime esperienze meravigliose sono alla portata di tutti.
Ci fanno sentire vivi, pieni di gioia, realizzati.
Ci rendono felici.
È questo che conferisce valore e genera passione nella diffusione dei valori mutualistici.
